| | Verleihung des 12.Service Awards an die besten Kfz-Betriebe |
Aschaffenburg – Mercedes-Benz Kunzmann, autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service, freut sich sehr über die Auszeichnung mit dem Service Award NFZ 2007 für den Standort Stockstadt.
Auf der diesjährigen IAA in Frankfurt/Main wurde am Donnerstag, den 13. September 2007, zum zwölften Mal der Service Award unter großem Brancheninteresse vergeben. Die führende Fachzeitschrift im Kfz-Gewerbe „kfz-Betrieb“ Wochenjournal & Online, der Reifenhersteller Pirelli und der Schmiermittelhersteller Fuchs Europe Schmierstoffe zeichnen mit dem Service Award Automobilunternehmen in Deutschland aus, die in exzellenter Art und Weise kundenorientierte Dienstleistungen rund ums Automobil anbieten. Die Jury prämierte aus über 400 deutschlandweiten Bewerbungen Kfz-Betriebe, die als vorbildliche Beispiele für die gesamte Branche stehen.
Herausragende Service- und Marketingleistungen, konzeptionell und innovativ, sowohl extern wie intern, das sind die wichtigsten Kriterien bei der Wahl der Servicebesten.
„Nur wer im qualitativ hochwertigen Kundenkontakt punktet, wird auf Dauer den aktuell massiven Strukturwandel im Kfz-Gewerbe überstehen“, fasste Wolfgang Michel, Chefredakteur des Fachmagazins „kfz-betrieb“, im Rahmen der Preisverleihung zusammen. „Wer den Service nicht beherrscht, der hat kaum eine Überlebenschance im automobilen Geschäft. Der Kundenservice hat sich daher enorm entwickelt.“
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 | Platz 1: Robert Kunzmann GmbH & Co. KG, Aschaffenburg | | Platz 2: Horst Beständig GmbH, Gochsheim | | Platz 3: DC NL Mannheim/Heidelberg |
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